Une question ?

Consultez les réponses aux questions fréquentes. Encore besoin d'aide ? Contactez-nous.

Puis-je obtenir une facture après mon paiement ?

À la suite d’un achat sur Le Lab Voice, vous recevrez une confirmation par e-mail de votre paiement. Si vous souhaitez recevoir un reçu ou une facture, rien de plus simple, il vous suffit de contacter notre équipe. Un reçu vous sera alors envoyé dans les prochaines 24 heures.

Quels sont les fichiers sonores que je peux envoyer à mon coach ?

Votre interface utilisateur vous permet d’envoyer tous types de fichiers à votre coach. Vous pouvez par exemple envoyer une maquette radio, une démo d’émission, l’enregistrement d’une prise de parole ou encore le contenu de votre podcast. Votre coach est automatiquement alerté pour vous débrieffer, vous faire progresser et fixer avec vous vos prochains objectifs.

Si je prends l’abonnement coaching, puis-je le stopper à n’importe quel moment ?

Vous n’avez aucune inquiétude à avoir concernant le renouvellement de votre abonnement. Il est sans engagement et vous pouvez le stopper et le modifier dès que vous le souhaitez.

Comment choisir mon coach et puis-je le changer ?

Tous nos coachs sont des professionnels de l’audiovisuel, de la radio et de la prise de parole en public. Vous pouvez choisir votre coach parmi ceux présentés sur la page coaching. Vous pouvez tout à fait changer de coach tous les mois si vous le souhaitez via votre interface utilisateur. Toutefois, nous vous conseillons de conserver votre coach dans l’objectif de garder une cohérence dans votre progression et formation.

Comment enregistrer mes fichiers sonores ?

Beaucoup de nos élèves commencent par enregistrer leur fichier sonore avec le dictaphone de leur téléphone portable. C’est une très bonne manière de s’exercer pour apprendre à gérer, rythmer et poser sa voix. Pour vous professionnaliser et aller plus loin, votre coach se tient à votre disposition pour vous conseiller sur le matériel dont vous avez besoin pour obtenir une meilleure qualité de son. Si vous souhaitez le faire en toute autonomie, vous pouvez consulter les sites spécialisés et opter pour un micro et une table de mixage, le tout, relié à votre ordinateur.

Ai-je besoin d’un logiciel de montage sonore ?

Vous trouverez dans la formation et auprès de votre coach tous les conseils nécessaires pour créer vos fichiers sons. Dans un premier temps, vous n’avez pas nécessairement besoin d’un logiciel de montage, l’enregistrement de votre voix suffit à votre coach pour poser les premières bases et fondations. Pour se professionnaliser ensuite, nous vous conseillons l’utilisation d’un logiciel de montage audio gratuit (Audacity par exemple) vous permettant de mixer votre voix avec de la musique et du son.

Comment envoyer mes fichiers sonores à mon coach ?

Vous trouverez dans votre interface utilisateur, une fois connecté à votre compte, une rubrique «maquette». C’est à l’intérieur de celle-ci que vous allez pouvoir envoyer vos fichiers sonores à votre coach. Ce dernier est alors alerté automatiquement pour vous débrieffer.

Puis-je choisir le pack complet formation et coaching ?

Nous sommes conscients que vous cherchez à progresser rapidement. C’est pourquoi, sur la page nos tarifs, vous trouverez le pack complet comprenant l’ensemble de la formation vidéo et le coaching illimité.

J'ai terminé la formation, puis-je obtenir un certificat ?

Dès lors que vous terminez la formation complète des 70 modules pour devenir animateur, notre équipe examinera votre activité pour s’assurer que vous avez correctement suivi l’ensemble de la formation. Un certificat de formation Le Lab Voice vous sera alors envoyé sur votre adresse e-mail.

Puis-je m’entraîner sur votre webradio en live ?

Notre webradio permet à nos élèves de concevoir leur émission en toute liberté tout en étant coaché par notre équipe. Vous avez un concept d’émission ? Vous souhaitez créer un podcast ? Au travers de la webradio vous allez pouvoir tester votre idée et progresser en conditions réelles. Elle est ouverte à tous nos élèves.

Organisez-vous des sessions live en présentielles ?

Le contexte actuel nous oblige à décaler l’ensemble des sessions de coaching live que nous avions préalablement prévu. Toutefois, en temps normal, nous organisons tous les mois des sessions de coaching en prise de parole, en animation radio, webradio et podcast. Les sessions sont ouvertes à tous. Vous recevrez un email pour vous inscrire.

Puis-je avoir mon coach au téléphone si j’ai des questions et besoin d’un bilan complet ?

Votre interface privée d’utilisateur vous permet déjà d’échanger en illimité avec votre coach pour fixer vos objectifs et les exercices à réaliser pour progresser. Si toutefois vous jugez nécessaire d’avoir votre coach au téléphone en visio afin d’éclaircir certains points incompris, n’hésitez pas à lui faire savoir dans votre messagerie et fixez ensemble un entretien en direct.